COVID - 19 HOTELMAATREGELEN EN PROCEDURES

Beste gast ,
Alle richtlijnen worden gevolgd op basis van de Veiligheidsraad en andere overheidsinstanties en indien nodig aangepast.
Samen met u zorgen wij voor een veilig en aangenaam verblijf!
​​​​​​​
Hygiëne:

• Gelieve uw verblijf uit te stellen indien U symptomen vertoont die op COVID-19 kunnen wijzen, of indien U in de 14 dagen voor hun geplande verblijf in contact zijn geweest met een persoon met COVID-19 of met symptomen die op COVID-19 duiden.
• Bij binnenkomst in het hotel is er een automaat bij de ingang. Desinfecteer alstublieft uw handen elke keer.
• Om hygiënische redenen raden wij u aan om uw eigen kussen mee te nemen. Als u er nog een wilt van het hotel, kunt u dit van tevoren melden, zodat we deze beschikbaar kunnen stellen.
• Om het contact met het personeel zo veel mogelijk te verminderen zal U kamer om de 2 dagen worden gepoetst, mocht U een extra poetsdag wensen gelieve de receptie te verwittigen.
• Verlaat alstublieft de kamer of ga niet naar binnen als de schoonmaakster aanwezig is.

Check in:

• Vanaf de zijkant van de hotelingang.
• Inchecken vindt plaats vanaf 14.00 uur en wordt uitgevoerd door 1 persoon om overbelasting van de gasten bij de receptie te voorkomen.
• We proberen te werken met eenrichtingsverkeer, volg de pijlen!
• U ontvangt een gedesinfecteerde sleutel die toegang geeft tot de ingang van het hotel en de kamer.
• Als je wilt, kun je ook de ingang van het hotel openen met je smartphone. Om dit te doen, moet je de NUKI-app op je smartphone installeren en een code ontvangen die geldig is tijdens je verblijf.
• Betaal uw volledige verblijf bij het inchecken. De betaalautomaat wordt na elk gebruik gedesinfecteerd.
• We geven de voorkeur aan Bancontact.

Uitchecken:

• Uitchecken uiterlijk 10.30 uur
• Gelieve uw kamer opgeruimd achter te laten en alle vuilnisbakken in de daarvoor bestemde vuilnisbakken te gooien.
• Open indien mogelijk uw raam voor ventilatie.
• U kunt uw bagage indien nodig op de dag van vertrek stallen.
• Breng uw sleutel terug naar de receptie in de daarvoor bestemde dropbox.

Ontbijt:

• Continentaal ontbijt aan tafel tussen 8.30 uur en 10.00 uur
• Kan U vooraf online invullen en verzenden via onze website hotelsfinx@skynet.be,zodat we alles kunnen voorzien op tafel .
• Indien U geen mogelijkheid hebt om online in te vullen kan U ook bij de receptie een formulier krijgen om vooraf in te vullen , zodat we alles op tafel kunnen zetten, de warme dranken worden aan tafel geserveerd !
• Als u iets mist, kunt u dit aanvragen.
• Blijf bij het ontbijt zitten voor het ontbijt.
• Volg de pijlen bij het binnenkomen en verlaten van de ontbijtzaal.

Restaurant:

• Alleen mogelijk na voorafgaande reservering via onze site of aan de receptie .
• U kan vooraf online de menukaart raadplegen om uw keuze te maken via onze site www.hotelsfinx.be of een formulier verkrijgen aan de receptie om uw keuze in te vullen.
• Keuken open van 18u tot 21u
• Bij het inchecken ontvang je een menu dat je kunt invullen en inleveren bij de receptie als je wilt komen eten.